Versandkosten

Liefer- und Zahlungsdetails

Versand / Lieferung

Wir versenden mit DHL, GLS oder DPD. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands, in die Europäische Union (EU) und in die Schweiz.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 Werktage. Abweichungen finden Sie ggf. direkt auf der Produktseite.

Sollte ein Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend. Sie können dann auf das Produkt warten oder die Bestellung stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für etwaige Wertverluste haften Sie nur, wenn dieser durch nicht notwendigen Umgang mit der Ware entsteht.

Adressklärung durch Versanddienstleister

Bitte prüfen Sie Ihre Adressangaben sorgfältig. Bei Adressklärungen durch den Versanddienstleister aufgrund fehlerhafter Angaben berechnen wir Ihnen die entstandenen Kosten in Höhe von 8,30?€.

Teillieferungen

Bei nicht sofort lieferbaren Artikeln erfolgt der Versand in der Regel erst, wenn alle Produkte verfügbar sind. Wünschen Sie eine Vorablieferung, informieren Sie uns bitte. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Wichtiger Hinweis: Abstellerlaubnis bei Paketzustellung

Preise / Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Shop und Bestellvorgang ausgewiesen.

Maximalgewicht pro Paket: 31,5 kg inkl. Verpackung. Höhere Gewichte führen zu mehreren Paketen und entsprechenden Mehrkosten.

• Deutschland: 6,95 € (ab 69 € versandkostenfrei, außer Sperrgut)
• GLS-Zuschlag: +1,50 €
• DHL-Zuschlag: +2,00 €

Inselzuschlag

Für bestimmte Insel-PLZ fällt bei DPD und GLS ein Inselzuschlag von 19,90 € an. Eine Übersicht der betroffenen PLZ finden Sie im Shop. Bitte kontaktieren Sie uns zur genauen Berechnung anhand Ihres Bestellgewichts.

Sperrgut

• DPD / GLS: 44,95 € je Sperrgutartikel, innerhalb Deutschland
• DHL: 24,95 € je Sperrgutartikel, innerhalb Deutschland

Regellaufzeit: 1–3 Werktage

Zölle, Steuern und Gebühren

Bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland (z. B. Schweiz) fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an, die gesondert vom Versanddienstleister abgerechnet werden.

• Infos zu EU-Zöllen
• Einfuhrumsatzsteuer
• Zoll Schweiz

Erstatten Sie die deutsche Mehrwertsteuer, wenn ich die Ware an eine deutsche Lieferadresse senden lasse und sie anschließend selbst in die Schweiz ausführe?

Nein, wir bieten keine nachträgliche Erstattung der deutschen Mehrwertsteuer im Tax-Free-Verfahren an. Auch wenn Sie Ihre Bestellung an eine deutsche Lieferadresse senden lassen und die Ware anschließend selbst in die Schweiz ausführen, erfolgt keine spätere Rückerstattung der in Deutschland berechneten Mehrwertsteuer. Bestellungen werden zu den im Shop ausgewiesenen Preisen und Konditionen abgerechnet.

Auslandsversand (EU + CH)

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Vorkasse (2 % Skonto, außer bei nicht rabattfähigen Artikeln)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Sofortüberweisung
• Lastschrift (nur für Stammkunden in Deutschland)
• Rechnung (nur für Stammkunden in Deutschland, Zahlung in 7 Tagen, nach Bonitätsprüfung)

Bei Vorkasse erhalten Sie die Bankverbindung mit der Auftragsbestätigung. Zahlungseingang innerhalb von 5 Tagen erbeten – sonst Stornierung.

Aufrechnung & Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung besteht nur bei rechtskräftig festgestellten oder anerkannten Gegenansprüchen. Zurückbehaltungsrechte gelten nur bei Ansprüchen aus dem gleichen Vertragsverhältnis.